A missão do Incuba.Açores é tornar a Administração Pública Regional mais próxima dos seus clientes, disponibilizando serviços públicos que (co)respondam às suas necessidades e expetativas.
Esse será um espaço seguro para investigar, cocriar e experimentar soluções inovadoras no âmbito do desenho de serviços públicos, promovendo a colaboração e envolvimento dos seus utilizadores, sejam eles os trabalhadores da Administração Pública Regional, empresários, ou outros cidadãos.
O Incuba.Açores pretende, também, ser um espaço onde a Administração Pública dos Açores, em parceria com instituições do ensino superior, start-ups, empresas, possa idealizar e testar soluções inovadoras, sem o medo de errar.
O Incuba.Açores — Laboratório de Experimentação da Administração Pública Regional dos Açores está integrado na Secretaria Regional das Finanças, Planeamento e Administração Pública.
Este projeto está inscrito no Investimento C19-i06-RAA ‘Modernização e digitalização da Administração Pública – RAA’, Componente 19 do PRR-Açores.
Os públicos-alvo do Incuba.Açores são, primeiramente, entidades da Administração Pública Regional (APR) e os seus clientes (dirigentes e trabalhadores da APR, cidadãos e empresários) e, posteriormente, na fase de cocriação, poderão ser incluídos a Academia, as autarquias, os parques tecnológicos e outras entidades ligadas à inovação.
Tendo por base a missão do Incuba.Açores, o seu logotipo pretende focar conceitos que remetam para nascimento, ideias, inovação, proteção, simplificação e modernização.
A estratégia de comunicação do Incuba.Açores é dividida em duas vertentes.
Em primeiro plano, pretende-se esclarecer o público sobre questões relacionadas com as funções e objetivos de um Laboratório de Experimentação relacionado com a Administração Pública.
Em segundo plano, a comunicação é desenvolvida como via para alcançar o público-alvo deste projeto, promovendo a missão do Incuba.Açores e as vantagens de a ele estar associado.
Em ambos, está sempre presente a transmissão dos pilares da inovação, da modernização e da simplificação, através dos quais se pretende alcançar uma Administração Pública Regional mais próxima e centrada nos seus clientes (cidadãos, empresários, e outros agentes).