O Laboratório de Experimentação da Administração Pública Regional dos Açores - Incuba.Açores marcou presença no 11.º Encontro da Rede de Laboratórios de Inovação e Experimentação no Setor Público, que aconteceu nos dias 25 e 26 de março.
O encontro decorreu nas instalações do Parque de Ciência e Tecnologia da Universidade do Porto (UPTEC) e foi organizado pelo LabX - Centro para a Inovação no Setor Público, em colaboração com o Fraunhofer AICOS Portugal, sob o tema central “Tecnologia centrada nos humanos”.
A Rede continua a expandir-se, tendo sido anunciada a integração de dois novos laboratórios:
- Human Power Hub (Braga): Focado em impulsionar a inovação social;
- Casa do Impacto (Lisboa / Santa Casa da Misericórdia): Referência no empreendedorismo de impacto.
Para além da apresentação dos novos membros, o primeiro dia do encontro foi marcado pela apresentação de vários projetos desenvolvidos por laboratórios da Rede, demonstrando a diversidade de áreas de atuação dentro da Administração Pública.
O Incuba.Açores teve a oportunidade de partilhar o GRA Design System, um projeto focado na importância estratégica de garantir consistência, acessibilidade e eficiência nos serviços digitais do Governo Regional dos Açores. Na apresentação, foi também abordado o desafio da adoção transversal desta ferramenta por diferentes equipas e fornecedores com o objetivo de assegurar uma Administração Pública Regional mais coesa, moderna e centrada no utilizador.
O segundo dia foi dedicado a sessões práticas e de experimentação, desafiando os participantes a desenvolver soluções tecnológicas simples através de modelos de programação visual. Houve ainda espaço para a exploração de Inteligência Artificial, com exercícios de construção de prompts, análise de casos de uso reais e uma reflexão sobre os riscos e as implicações éticas associados a estas ferramentas.
O programa incluiu também a experimentação de metodologias inovadoras, como jogos e dinâmicas de role-play, com o objetivo de recolher e analisar as necessidades dos utilizadores de forma mais profunda e empática.
O próximo encontro da Rede de Laboratórios de Inovação e Experimentação no Setor Público terá lugar nos dias 28 e 29 de outubro, sendo organizado pelo Laboratório da Divisão de Inovação e Transformação do Estado-Maior da Armada.