Fluxo de candidaturas do SIAC.GRA analisado com metodologias colaborativas

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2 e 3 de junho de 2025

O Laboratório de Experimentação da Administração Pública Regional dos Açores – Incuba.Açores reuniu, nos dias 2 e 3 de junho, 14 trabalhadores e dirigentes da Direção Regional do Empreendedorismo e Competitividade (DREC) para uma sessão de cocriação.

Sob o tema “Evolução do SIAC – Sistema de Informação de Análise de Candidaturas”, os facilitadores da sessão aplicaram as metodologias de LEGO Serious Play® e Design Thinking para explorar novas perspetivas e garantir o envolvimento de todos os participantes.

A iniciativa teve como principal objetivo definir o fluxo de candidatura atual, identificar os seus pontos críticos e explorar soluções baseadas em Inteligência Artificial para enfrentá-los.

Fábio Pereira, participante da sessão, referiu que a mesma “fez com que todos os elementos interagissem nos processos e na decisão dos mesmos, algo que seria difícil de fazer em métodos mais tradicionais”.

Durante esses dois dias, muitas foram as ideias deixadas pelos presentes, o que permitiu reunir diferentes perspetivas que serão utilizados para melhorar o fluxo de candidatura que atualmente é realizado.

O próximo passo será a elaboração de um documento, a ser entregue ao fornecedor tecnológico, dando a conhecer quais as tarefas que devem ser priorizadas no desenvolvimento do SIAC.GRA, tendo por base os contributos recolhidos durante a sessão.

Esta sessão, à semelhança de outros projetos desenvolvidos pelo Incuba.Açores, foi financiada pelo Investimento C19-i06-RAA “Modernização e digitalização da Administração Pública Açores”, do PRR-Açores.