Durantes os dias 22, 23 e 24 de abril, realizaram-se três sessões de cocriação nas ilhas do Faial, São Miguel e Terceira, reunindo 44 participantes, todos trabalhadores da Administração Pública Regional (APR). O objetivo dessas sessões foi envolver as equipas internas dos diferentes departamentos do Governo Regional dos Açores para que pudessem contribuir ativamente para a otimização digital e a criação de uma marca para os serviços da Administração Pública Regional.
As sessões promovidas pelo Laboratório de Experimentação da Administração Pública Regional dos Açores - Incuba.Açores, focaram-se em dois projetos estratégicos: o Design System Açores e a Marca de Serviços da Administração Pública. O Design System Açores visa estabelecer diretrizes de design consistentes para todas as plataformas digitais do Governo Regional, garantindo uma experiência unificada e acessível para os cidadãos. Já a Marca de Serviços da Administração Pública tem como objetivo criar uma identidade visual sólida e reconhecível para os serviços públicos regionais.
Durante as sessões, os participantes colaboraram ativamente, partilhando as suas ideias, insights e perspetivas. A cocriação permitiu que diferentes áreas da administração pública se juntassem, promovendo a inovação e a melhoria contínua uma vez que a sua colaboração enquanto utilizadores da Administração Pública Regional foi fundamental para garantir que as soluções desenvolvidas atendessem às necessidades reais dos cidadãos e das empresas.
A criação destes e de outros projetos que visam compreender as necessidades e redesenhar os serviços públicos da APR, tornam-se possíveis através do Incuba.Açores, ao abrigo do Investimento C19-i06-RAA “Modernização e digitalização da Administração Pública Açores”, do PRR-Açores.